Genel bakış
İade ve iade politikamız 30 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 30 gün geçtiyse, size tam bir geri ödeme veya değişim sunamayız.

İadeye hak kazanabilmek için, öğenizin kullanılmamış olması ve aldığınız koşulla aynı olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

Çeşitli mal türleri iade edilmekten muaftır. Yiyecek, çiçek, gazete veya dergi gibi bozulabilir ürünler iade edilemez. Ayrıca, özel veya sıhhi mallar, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar olan ürünleri de kabul etmiyoruz.

İade edilmeyen ek ürünler:

Hediye kartları
İndirilebilir yazılım ürünleri
Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri
İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma kanıtı talep ediyoruz.

Lütfen satın alma işleminizi üreticiye geri göndermeyin.

Yalnızca kısmi geri ödemelerin verildiği belirli durumlar vardır:

Belirgin kullanım belirtileri olan kitap
Açılmış CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil kayıt.
Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerden dolayı hasarlı veya eksik parçalardır.
Teslimattan sonra 30 günden fazla iade edilen herhangi bir ürün
İadeler
İadeniz alındıktan ve denetlendikten sonra, iade edilen öğenizi aldığımızı size bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendireceğiz.

Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme alınır ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanır.